Pri njih je so spletni nakupi še lažji zahvaljujoč preglednim filtrom, ki so na voljo na levi strani strani. S pomočjo filtrov lahko hitro izberete kategorijo izdelkov, kot so modrčki, kopalke ali pižame, ter natančno določite vrsto artikla, kolekcijo, velikost, barvo in ceno. Če iščete visoke popuste perila ali kopalk, si lahko ogledate tudi izdelke v outletu, pretekle kolekcije ali najnovejše kolekcije v akciji. Z uporabo teh filtrov boste hitro našli točno tisto, kar potrebujete, in uživali v preprostem in hitrem nakupovanju. Poleg tega je vračilo izdelkov brezplačno, saj jih lahko vrnete v eno od 24 poslovalnic po Sloveniji.
Kako iskati in filtrirati izdelke?
Spletna trgovina ima na vrhu iskalnik, da vam čim bolj olajša iskanje in pregledne kategorije ponudbe perila za ženske in moške ter kopalk za otroke. V vsaki od glavnih kategorij izdelkov najdete podrobne filtre za razvrščanje perila po ceni, velikosti in ceni, pri modrčkih tudi podrobnejše, kot so velikost in obseg košarice, material, kroj in druge lastnosti, ki vas bodo natančno usmerile do pravih modelov modrčkov za vas.
Kako izbrati velikost perila in kopalk?
Vsak opis izdelka vsebuje tabelo za izračun in izbor velikosti, ki vam bo pomagala izbrati ustreznega za vas glede na vaše osebne mere. Izbira prave velikosti je zelo pomembna, zato lahko uporabite tudi razdelek z nasveti o velikosti in vzdrževanju perila in kopalk na dnu e-trgovine in z nekaj koraki ter s pomočjo merilnega traku ugotovite, katera vam najbolj ustreza.
Kakšno dostavo blaga ponuja spletna trgovina?
Dostava poteka z dostavno službo Pošta Slovenije in DPD. Pošiljka bo dostavljena v 2-4 delovnih dneh, po potrjenem naročilu. Ko oddate naročilo bo e-trgovina naročilo v ločenem emailu potrdila.
Ali trgovina ponuja dostavo naslednji dan?
Ne, pošiljanje in dostava vseh naročil traja do 4 delovne dni, odvisno od časa oddaje naročila.
Kako lahko prekličem naročilo?
Naročilo lahko prekličete tako, da se prijavite v svoj uporabniški račun. Upoštevajte, da lahko naročilo prekličete le, dokler ni obdelano. Če imate dodatna vprašanja, se obrnite na podporo za naročila stranke po elektronski pošti na spletna.trgovina@lisca.si ali po telefonu +386 7 81 64 276.
Kako uredim vračilo na Lisca ali reklamacijo?
Vračilo spodnjega perila, kopalk in drugih izdelkov lahko uredite v 14 dneh po prejemu pošiljke. Za vračilo izdelkov izpolnite obrazec za vračilo na njihovi spletni strani in izdelek vrnete na naslov Lisca d.o.o., Prešernova 10, 8290 Sevnica – s pripisom Spletna prodaja. Vračilo je brezplačno, če izdelek vrnete v eno od 24 poslovalnic po Sloveniji. Za reklamacije se obrnete na njihovo podporo strankam, kjer vam bodo pomagali pri postopku.
Kako stopiti v kontakt s podporo za pomoč uporabnikom?
Če imate kakršna koli vprašanja ali potrebujete druge informacije, se lahko obrnete na kontakte spletne trgovine s klicem na telefonsko številko: + 386 7 81 64 276 med 7:00 in 15:00 uro na delovnike, uporabite e-poštni naslov: spletna.trgovina@lisca.si.
Ali je Lisca e-trgovina zavezana varovanju okolja?
Da, trgovina s svojo znamko se zavezuje k varovanju okolja s trajnostnimi praksami, kot je uporaba okolju prijaznih materialov in zmanjšanje odpadkov. Vse večjo pozornost posvečajo tudi odgovorni proizvodnji v Sloveniji ter trajnostnem razvoju svojih izdelkov.